Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Marco Legal y Compromiso

Club Hogga se compromete a resguardar la privacidad de nuestros usuarios alineando nuestros procesos íntegramente a las disposiciones de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y normativas vigentes sobre resguardo de datos personales.

2. Datos Recopilados

Para la creación y activación de tu membresía, Club Hogga solicita, recolecta y almacena la siguiente información estrictamente necesaria: Nombre Completo, Correo Electrónico (Email), número de Cédula de Identidad Chilena (RUT) y, de forma opcional, número de Teléfono celular. Tu RUT actúa como tu identificador inequívoco y llave criptográfica para el acceso a beneficios frente a la red local.

3. Uso Compartido (Intermediación Proxy)

Como plataforma de intermediación tecnológica ("Proxy"), la transferencia de tu información está rigurosamente limitada. Los "Comercios Aliados" jamás tendrán acceso a nuestra base de datos ni a tu correo electrónico. Al dictar tu RUT de manera presencial en un comercio, nuestro sistema únicamente le devuelve al cajero tu Primer Nombre y una señal binaria ("Activo" o "Inactivo") y el detalle temporal de uso de su propio local. No comercializamos, alquilamos ni cedemos bases de datos a campañas de marketing de terceros ajenos a Club Hogga.

4. Seguridad y Subcontratistas (Pagos)

La información es alojada bajo estándares modernos de encriptación e infraestructura cloud (Supabase). En el ámbito de cobros, Club Hogga no recolecta ni almacena bajo ninguna circunstancia los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Todo procesamiento financiero es delegado directamente y de forma segura a la pasarela autorizada Mercado Pago, rigiéndose por sus estrictos protocolos globales PCI-DSS.

5. Tus Derechos ARCO

En cualquier momento, como titular de tus datos personales, podrás ejercer tu derecho constitucional de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) respecto de los datos ingresados a nuestra plataforma.

Para ejercer tus derechos de ley o solicitar la desvinculación o eliminación definitiva de tu histórico en nuestra base de datos, envía tu requerimiento formal a legal@clubhogga.cl.